Os clientes pessoas físicas terão atendimento pelos canais digitais, e os gerentes pessoas jurídicas permanecerão fora da agência, visitando as empresas. Estas visitas presenciais já vinham ocorrendo há alguns meses.
Os serviços de caixas eletrônicos funcionarão apenas nas unidades auto atendimento 24 horas. As informações são do Mais Política.